一、崗位描述
1.負責網(wǎng)店提貨、接貨、盤點等產(chǎn)品歸類工作；
2.處理日常訂單的打單、配貨、打包、發(fā)快遞等物流工作、做好每天發(fā)貨、物流賬單流水賬；
3.用旺旺等聊天工具與顧客交流，解答咨詢，促成銷售；
4.與物流公司對接，確保快遞及時妥善送達，物流異常跟進、快遞公司協(xié)調(diào)；
5.接受并處理客戶投訴、退貨退款，調(diào)貨、物流跟蹤、退換貨處理等售貨工作;
二、職位要求
1.中職及以上學歷，對電子商務平臺（淘寶、天貓、）有相當了解，能獨立完成產(chǎn)品銷售等日常工作；
2.熟悉計算機基本操作，photoshop，文字錄入速度在80字/分；
3.性格樂觀開朗，能夠承受一定程度的壓力,樂于在學習中提高自己；
4.較強的團隊精神，敏捷的思維良好的溝通、解決問題的能力；
5.歡迎應屆畢業(yè)生，有意向長期合作者，短期請勿投！
1.負責網(wǎng)店提貨、接貨、盤點等產(chǎn)品歸類工作；
2.處理日常訂單的打單、配貨、打包、發(fā)快遞等物流工作、做好每天發(fā)貨、物流賬單流水賬；
3.用旺旺等聊天工具與顧客交流，解答咨詢，促成銷售；
4.與物流公司對接，確保快遞及時妥善送達，物流異常跟進、快遞公司協(xié)調(diào)；
5.接受并處理客戶投訴、退貨退款，調(diào)貨、物流跟蹤、退換貨處理等售貨工作;
二、職位要求
1.中職及以上學歷，對電子商務平臺（淘寶、天貓、）有相當了解，能獨立完成產(chǎn)品銷售等日常工作；
2.熟悉計算機基本操作，photoshop，文字錄入速度在80字/分；
3.性格樂觀開朗，能夠承受一定程度的壓力,樂于在學習中提高自己；
4.較強的團隊精神，敏捷的思維良好的溝通、解決問題的能力；
5.歡迎應屆畢業(yè)生，有意向長期合作者，短期請勿投！
職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
舉報
客服經(jīng)理職業(yè)大全：
- 公司規(guī)模：50 - 99人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：商貿(mào)、外貿(mào)、外語、百貨、零售等
- 所在地區(qū)：廣東-廣州市-荔灣區(qū)
- 聯(lián)系人：曾先生
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：518000
工作地址
- 地址：華林國際E館1025
