1.負責客戶服務事宜負責客戶來訪來電咨詢接待工作
2.為大廈客戶辦理入駐手續提供日常物業管理及服務
3.客戶檔案資料建立和管理入伙文件簽署相關表格填寫收樓退租等相關事宜辦理
3.負責客戶裝修手續的辦理裝修過程相關事宜的服務監管跟進維護正常的公共環境和秩序
4.客戶各項投訴建議的受理跟進處理與回訪
5.日常客戶走訪維修服務有償服務后的回訪工作
6.物業有償服務的開展租金管理費用繳費單派送催繳工作
7.大廈公共區域日常巡視發現問題及時通知相關人員處理并跟進
8.收集客戶信息開展客戶滿意度征詢實施提升客戶滿意度的具體措施和方案
9.負責社區文化工作做好客戶的聯誼活動加強與客戶溝通
1.熟練使用計算機
2.性格開朗頭腦靈活工作踏實具有較強的服務意識和責任感
3.通曉對客政策設施設備及服務種類以及工作程度和規范
2.為大廈客戶辦理入駐手續提供日常物業管理及服務
3.客戶檔案資料建立和管理入伙文件簽署相關表格填寫收樓退租等相關事宜辦理
3.負責客戶裝修手續的辦理裝修過程相關事宜的服務監管跟進維護正常的公共環境和秩序
4.客戶各項投訴建議的受理跟進處理與回訪
5.日常客戶走訪維修服務有償服務后的回訪工作
6.物業有償服務的開展租金管理費用繳費單派送催繳工作
7.大廈公共區域日常巡視發現問題及時通知相關人員處理并跟進
8.收集客戶信息開展客戶滿意度征詢實施提升客戶滿意度的具體措施和方案
9.負責社區文化工作做好客戶的聯誼活動加強與客戶溝通
1.熟練使用計算機
2.性格開朗頭腦靈活工作踏實具有較強的服務意識和責任感
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職位類別： 禮儀/迎賓
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- 公司規模：100-499人
- 公司性質：0
- 所屬行業：電力、電氣、自動化、熱力、鍋爐、照明、電池、電源、電纜、光電等
- 聯系人：吳虹鑫
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- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：深圳市南山區粵海街道深大社區深南大道9819號
